Ни для кого не является секретом, что BlackBerry находится в сложной ситуации и даже ее нынешний генеральный директор Джон Чен (John Chen) оценивает шансы на выход из кризисного положения в 50%. После сообщения журнала Wall Street Journal (WSJ) о тестировании Белым домом Android-смартфонов компаний Samsung и LG в качестве возможной альтернативы для использования персоналом, возникло впечатление, что BlackBerry близка к утрате «звездного клиента». Впрочем, по данным WSJ, тестирование, проводимое агентством по коммуникациям Белого дома, находится на начальном этапе, поэтому даже в случае успеха переход с BlackBerry на модели других производителей состоится не скоро.